Если коробка на товар утеряна


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

Если Вы не смогли найти ответ на Ваш вопрос на страницах - просто задайте его.
Это быстро и абсолютно бесплатно!


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

Вашу ситуацию регулирует статья Товарный вид и поребительские качества не ухудшаются обуви, в связи с отстутствием упаковки. Статья Можно ли вернуть обувь без коробки Во время покупки товара у людей обычно не бывает сомнений в его качестве. Недостатки могут быть обнаружены позже, и тогда возникнет необходимость возвратить вещь в магазин.

При этом потребитель должен подготовить заявление о возврате товара и предоставить его в магазин с приложением кассового чека. Во-первых, кассовый чек является прямым доказательством приобретения товара в конкретном магазине.

Можно ли вернуть товар, если повреждена упаковка? В остальных ситуациях покупатель вправе возвращать товар как вообще без упаковки, так и в упаковке с повреждениями.


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)


Как вернуть деньги за некачественный товар, если утерян чек?

Поэтому возможен возврат обуви без коробки. Вы обязаны сохранить лишь ее товарный вид и первоначальные потребительские свойства. Для подтверждения покупки здесь, как и ранее, подойдут все те же документы, которые напрямую или косвенно подтверждают приобретение товара. Соседи, родственники, непричастные к совершению преступления, имеют право подать иск о снятии ареста с принадлежащего им имущества. Обращение подается в кассационном порядке. Если со сложившейся ситуацией не согласен ответчик, он подает в суд прошение на имя судьи.

Затем назначается слушание. После обсуждения всех обстоятельств запрет могут снять. Те, кто будет не согласен с вновь вынесенным решением, подает жалобу уже в апелляционный суд. Если постановление будет отменено, то представитель суда в срочном порядке сообщит об этом соответствующим государственным органам, которые регистрируют имущество. Продавец, который отказывается принять обратно плохой товар из-за отсутствия упаковки, идет против закона. Следует напомнить ему об этом.

При этом действует важное условие про сохранение изначального вида и свойств товара, по которому его возврат без упаковки может быть затруднен. Я всегда старюсь очень аккуратно открывать упаковку купленного товара, это практически всегда не занимает много времени, но зато потом не придется портить себе настроение в конфликте с продавцом, если придется возвращать товар.

Вернуть то его скорее всего получится, достаточно будет уверенно пригрозить обращением в административные органы, у большинства торговых точек полно проблем с документами. В случае, когда упаковка является неотъемлемой частью товара, то организация должна указать информацию о ее сохранности в течение определенного времени. Как правильно вернуть товар:. Её воспринимают как одно из свидетельств того, что покупка изделия была оформлена в конкретном магазине, так как часто на нее клеят фирменные ярлыки и ценники.

Теперь разберемся со сроками, в которые можно обращаться для возврата некачественного товара. Данный срок составляет два года. Иногда он может быть больше, если гарантийный срок еще не окончен.

А если деньги обещают вернуть в течении 10 дней, то просим продавца сделать копию заявления, на которой должна стоять дата подачи и отметка о принятии заявления магазином.

Во всех остальных случаях все заявления не подкреплены законом, а значит, возврат и обмен товаров по акции происходит так же, как и возврат обычных товаров. Если в течении 10 дней вам не вернули деньги, то готовим исковое заявление и разбираемся с продавцом в суде. Исковое заявление вы можете подать по своему месту жительства.

Если цена иска менее рублей, то заявление подается к мировому судье, если цена иска более рублей, то иск подается в районный суд. Недостатки могут быть обнаружены позже, и тогда возникнет необходимость возвратить вещь в магазин.

Если вы сами разбираете свой случай, связанный с возвратом обуви без коробки, то вам следует помнить, что: Все случаи, связанные с обманом потребителя, уникальны и индивидуальны. Нормативные акты действуют на федеральном уровне. Каких-либо региональных особенностей возврата распакованных товаров не предусмотрено. Ретейлеры также не вправе вводить свои порядки, ухудшающие положение потребителя. Моральный вред в национальном законодательстве и правоприменительной практике Вопросы морального вреда и особенно размера денег, что его должны компенсировать, — всегда вызывают споры и среди юристов, и среди обычных людей.

Но чем полнее комплектация товара, тем проще договориться с продавцом о возврате. Как грамотно оформить возврат? Оформление возврата Чтобы максимально повысить свои шансы, нужно начать с написания заявления.

Существует ли возможность возврата продукции без платежного документа и упаковки? В первую очередь попробуем разобраться, что прописано в законодательных документах по данному вопросу:. Поскольку такие иски не облагаются пошлиной государству подаются бесплатно , если сумма компенсации меньше 1 млн. Сумма вреда Для сторон спора это самый интересный и острый вопрос этой темы. Если имеется чек, это существенно облегчает процесс возврата.

В такой ситуации, продавец обязан будет принять товар при условии, что на нем нет очевидных повреждений и он нормально функционирует. Квитанция, подтверждающая совершение покупки, обязывает продавца выполнить требование клиента. Замена на схожий товар с перерасчетом стоимость. Многие покупатели опасаются, что взяв опять такой же товар, он снова может быть бракованным. Если продавец затребует товар обратно, то потребитель возвращает сам товар, комплектующие детали и принадлежности, исключая упаковку, быстроизнашивающиеся элементы, пришедшие в негодность в ходе эксплуатации.

Обычно суд встает на сторону потребителя если с его стороны нет нарушений. За частую я скажу, что продавец при первом отказе в принятии товара блефует и надеется на то, что получив отказ вы опустите руки и не вернетесь.

Но после получения претензии многие продавцы связываются с покупателем по данным указанным в претензии и возвращают деньги или производят замену товара. До суда все же стараются не доводить, особенно когда понимают, что закон на стороне покупателя. Узнайте больше о компенсации морального ущерба. Затребовать возмещения морального вреда можно с помощью искового заявления.

Эти документы считаются достаточным доказательством того, что товар действительно куплен у конкретного продавца. Как вернуть без упаковки некачественный товар? Если товар бракованный или имеет низкое качество, то можно запросто вернуть за него деньги. Условиями для того, чтобы судья вынес решение о компенсации такого вреда будут: вред причинен неимущественным правам или тем имущественным правам, компенсация за что прямо указана в законе закон о защите прав потребителя, о туристической деятельности ; лицо претерпело нравственные переживания, дискомфорт и т.

В последнем случае законодатель установил исключения, когда вина не требуется — вред от источника повышенной опасности, репрессий государства, распространения порочащей информации и в других ситуациях, регламентированных нашими законами.

Предупреждение Быстроизнашивающиеся детали тоже следует взять с собой в магазин. Если они были выброшены — ничего страшного не произойдет. Хотя однажды мне подсунули коричневые колготки, когда я просила черные. Они темно коричневые — в магазине было не видно. Дома одела — ужас пошла менять, меня долго динамили, но в итоге отдали деньги. В доказательство покупки могут быть представлены различные бирки, упаковочная бумага и наклейки, которые были сделаны в магазине.

В большинстве случаев, отказ продавца в возврате товара без упаковки, неправомерен. Однако не всегда арбитр становится на сторону потребителя, что подтверждается обширной судебной практикой. Так можно или нет сдать товар в магазин со вскрытой упаковкой или вообще без нее? Непродовольственный товар надлежащего качества подлежит обмену, если он не был в употреблении, сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки.

Похожие записи: Имеют ли право судебные приставы списать задолженность с карты супруги Приобретательская давность это Кому и какие субсидии полагаются пенсионерам рф.

Правосвет Консультация юристов онлайн. Претензия составляется в 2 экземплярах и подается продавцу лично в руки, на вашем экземпляре претензии продавец ставит дату принятия и отметку о принятии претензии и отдает экземпляр с отметками вам. Её воспринимают как одно из свидетельств того, что покупка товара была оформлена в конкретном магазине, так как часто на нее клеят фирменные ярлыки и ценники. Из этого правила есть несколько исключений. Напишите свой комментарий Отменить ответ.

Возврат товара

Консультируйтесь с юристом онлайн. Спросить юриста. Категории Защита прав потребителей Возможен ли возврат товара ненадлежащего качества, если утеряна коробка с чеком? Консультация юриста онлайн. Губанова Марина.

Возможен ли возврат товара ненадлежащего качества, если утеряна коробка с чеком?

Принято решение о возврате товара, но продавец отказывает Вам, ссылаясь на то, что возврат товара без упаковки невозможен. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. Как видно из данной выдержки закона о защите прав потребителей, у товара надлежащего качества должен быть сохранен товарный вид. Прямого указания на сохранность упаковки нет.

Если нет коробки вернуть товар

Статьи и ГК РФ регулируют право на обмен продукции ненадлежащего качества, если после покупки он оказался негодным к эксплуатации или потреблению. Если вам продали некачественную продукцию, то закон дает вам несколько вариантов решения возникшей проблемы:. Предъявить требование к продавцу при покупке товара ненадлежащего качества можно лишь одно ст. Если товар вышел из строя в процессе гарантийного срока эксплуатации, то он также не должен быть поврежден, его внешний вид не должен быть изменен по вине потребителя. При возврате сложного технического изделия, который вышел из строя не по вине потребителя, требуется экспертиза. Только после неё продавец может вернуть деньги или обменять этот товар на аналогичный качественный. В большинстве случаев у вас есть право вернуть деньги за проданный некачественный товар. Для этого нужно обратиться с претензией к продавцу.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: НЕ МЕНЯЙ МАСЛО В КОРОБКЕ "АВТОМАТ" (АКПП)!!!

Возврат товара без чека

Супруга народного избранника показала огромный список объектов недвижимости. Уважаемый Олег Владимирович! Столкнулась с такой проблемой. Летом купила в бутике сапоги: очень дорогие, высокие, из лакированной кожи. Выбирали вместе с подругой.

Принес домой, снял пленку, в которую она была запаяна, развернул, и понял что это не то - слишком маленькая и нет нужной функциональной части - раскидывающихся лапок. Картинки на ней не было, понять какая она в распакованном виде нельзя, не распаковав.

Доставка и оплата. О магазине. Распродажа женской одежды — всегда долгожданное и желанное событие.

Возврат товара без упаковки

На основании федеральных законов покупатель вправе отстаивать свои права. Чтобы узнать, как совершить возврат товара без упаковки, мы обратимся к законодательным сводам. Возврат товара ненадлежащего качества — законное право потребителя. При этом покупатель не обязан сохранять упаковку. Несмотря на это, чтобы вернуть товар продавцу необходимо предоставить либо чек, либо технический паспорт. Если продавец указал на товаре, что необходимо сохранить упаковку. В этом споре продавец выиграет, если такая надпись будет содержаться в инструкции и на коробке. Как правило, многие покупатели не обращают внимания на этот пункт. Если продавец указал, что нельзя повреждать упаковку в течение определенного времени.

Можно ли вернуть товар если коробка открыта

Регистрация Вход. Ответы Mail. Вопросы - лидеры Как открыть dvd без питания?

Если коробка на товар утеряна

На основании федеральных законов покупатель вправе отстаивать свои права. Чтобы узнать, как совершить возврат товара без упаковки, мы обратимся к законодательным сводам. При этом покупатель не обязан сохранять упаковку. Несмотря на это, чтобы вернуть товар продавцу необходимо предоставить либо чек, либо технический паспорт.

В обозначенном нормативном акте подробно раскрыты вопросы, касающиеся возврата или обмена товара. Однако данные ситуации всегда вызывают много споров. Особенно острыми, являются моменты когда продавец отказывается получить продукцию обратно, ссылаясь на различные причины. Как вернуть товар в магазин без чека? Возврат товара в течение 14 дней без упаковки Закон о защите прав потребителей не содержит нормы, препятствующие возврату продукции без упаковки. Вместе с тем, многие продавцы трактуют такое отсутствие в свою пользу.

В зависимости от конкретной ситуации при возврате покупки запятую в этой фразе можно поставить как после первого, так и после второго слова. И как это можно сделать Имена и фамилии читателей, задавших вопросы, мы решили не указывать их данные есть в редакции. Просто озвученные ими проблемы — типичные. Если технику продают без упаковки Некрасова, Когда пришла за товаром, выяснилось, что бутербродница — последняя и у нее нет упаковки. При этом сделать на товар скидку в магазине категорически отказались этот товар можно было купить в магазине и без интернет-заказа. Правомерно ли это?

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 3
  1. Ирина

    Куда же Вы так надолго пропали?

  2. Степан

    Совершенно бесполезно.

  3. Светлана

    Отличная работа!

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных