Срок возврата неисправленного телевизора в магазин


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

Если Вы не смогли найти ответ на Ваш вопрос на страницах - просто задайте его.
Это быстро и абсолютно бесплатно!


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

Вернуть телевизор в магазин можно путем оформления документов возврата товара в рамках гарантийных обязательств и действующего закона о защите прав потребителей в течение 15 — 30 дней или в рамках гарантийного срока. Данные правила распространяются на телевизионную технику всех марок самсунг, сони, филипс и т. Приобретая телевизор помните как вам его передают, даже если вы заказали доставку на дом. Товар нужно осмотреть, очень важно чтобы не было внешних повреждений. Если вы покупаете товар с внешними повреждениями со скидкой, обязательно отразите это в документах по гарантийным обязательствам.

Также можно осуществить обмен в срок до 14 дней, при условии, если не подходит форма, цвет, размер. В рамках статьи рассмотрим, как правильно это сделать.

Мы стремимся максимально быстро решить любую проблему с приобретенным в нашем магазине товаром. В случае возникновения неисправности в любом купленном товаре, мы обязуемся обменять его или вернуть за него полную оплаченную стоимость в течении всего срока гарантии. Замена товара производится при совпадении серийного номера на товаре с серийным номером в гарантийном талоне, либо при наличии специального стикера.


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)


Можно ли вернуть телевизор в магазин?

Внешний вид, характеристики и комплектация товара, а также перечень и количество позиций в заказе должны быть проверены покупателем в момент получения товара в наших пунктах выдачи заказов или в присутствии сотрудника транспортной компании, если товар был доставлен Вам курьером.

Технически сложное оборудование после принятия отправляется на дополнительную проверку качества в условиях сервисного центра производителя сроком до 20 календарных дней.

Мы дорожим нашими клиентами и если по какой-то причине комплектующие Вам не подошли, мы можем пойти Вам навстречу и принять их обратно при условии того что Вы выполните условия возврата товара надлежащего качества.

Сохранность внешнего вида, упаковки и комплектации будет влиять на принятие положительного решения о возврате. Для получения гарантийного обслуживания в этом случае Вам необходимо обратиться в гарантийный отдел нашего магазина. Особо отмечаем тот факт, что ряд производителей Lenovo, HP, Dell, IIyama, а также многие другие отказались от использования гарантийных талонов, гарантия является электронной.

Для обращения по гарантии в авторизованный сервисный центр производителя, достаточно предъявить документ о покупке товарный чек, ТОРГ Срок гарантии исчисляется с даты продажи товара. По истечении 14 дней с момента покупки, при обнаружении неисправности у товара, обслуживаемого сервисным центром производителя, Вам необходимо обратиться в соответствующий сервисный центр производителя.

Особо отметим что необходим оригинал заключения, копии к рассмотрению не принимаются. Уважаемый покупатель, если вы сделали покупку в Нашем интернет магазине megabitcomp. Возврат товара возможен только при одновременном соблюдении покупателем следующих условий:.

Если у Вас отсутствует уверенность в том, что купленный товар Вам подойдет, просьба не снимать с товара защитные пленки, этикетки, ярлыки и т. Уважаемые покупатели! Для вашего удобства, при наступлении гарантийного случая или для возврата товара вы можете обращаться непосредственно в приемные пункты отдела гарантии расположенные по адресам:.

Если у Вас возникли вопросы по гарантийному обслуживанию, напишите в наш гарантийный отдел письмо на warranty megabitcomp. Обратный звонок. У вас есть вопросы? Возможно мы отвечали уже на подобные вопросы. Посмотреть все вопросы и ответы Вы можете здесь. Номер заказа. Тема сообщения.

Обязательные для заполнения поля помечены звездочкой. А также еще раз обращаем Ваше внимание на то, что у нас есть страница с Часто Задаваемыми Вопросами , в которой Вы возможно найдете ответ на интересующий Вас вопрос. Я подтверждаю свое согласие с политикой конфиденциальности. К рассмотрению не принимаются обращения без указания имени, e-mail для обратной связи, а также обращения, содержащие нецензурные, либо бранные выражения, либо обращения, сформулированные в недопустимом литературно-стилевом формате.

Помощь покупателю. Задать вопрос. Что с моим заказом Узнать. Что с моим ремонтом Узнать. Корпоративный отдел Оптовый отдел. График работы и приема звонков. Будни с до , выходные с до МСК.

Корпоративный отдел для юридических лиц. Избранное 0. Каталог товаров. Бытовая техника. Мелкая бытовая техника. Крупная бытовая техника. Все для дома и сада. Компьютеры, ноутбуки. Программное обеспечение. Память оперативная для ноутбуков. Оргтехника, канцелярия. Сетевое оборудование.

Маршрутизаторы и точки доступа. Сетевые адаптеры. Системы хранения информации. Видео, конференцсвязь. Планшеты и аксессуары к ним. Комплектующие для компьютеров. Сувениры и Бизнес-подарки. Мобильная связь и телефония. Мобильные телефоны, смартфоны. Мобильные аккумуляторы. Беспроводные гарнитуры. Автомобильная электроника и GPS. Компьютерная периферия. Многофункциональные устройства. Защита питания ИБП, фильтры. Мебель и освещение. Телевизоры, аудио-видео, HI-FI. Портативные акустические системы.

Портативная техника. Фото и Видео. Серверное оборудование. Полезные мелочи. Товары для детей. Промышленные товары и безопасность. Игровая зона. Подпишитесь на новости и получите скидку. Поле не заполнено. Я — частное лицо Я — юридическое лицо. Предложение действительно только на первый заказ.

Скидка распространяется не на все товары, скидка не суммируется со скидкой по дисконтной карте. Забыли пароль? Не удается войти. Пожалуйста, проверьте правильность E-mail и пароля. Не зарегистрированы? Введите e-mail. Пожалуйста, проверьте правильность написания E-mail и пароля.

Особо обращаем Ваше внимание на следующее обстоятельство:. После получения заказа претензии в связи с наличием внешних дефектов товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются. На перечисленные позиции - компьютерные комплектующие: процессоры и кулеры, оперативная память, материнские платы, видеокарты, диски HDD и SSD, блоки питания и прочие товары, гарантийный талон не предусмотрен. Гарантия осуществляется по чеку нашего магазина в обязательном порядке, прикладываемом к каждому заказу.

Ноутбуки, мониторы, принтеры и МФУ, планшетные компьютеры, моноблоки, аудио-видео техника, сетевое оборудование, бытовая техника и прочие товары. Просим Вас сохранять упаковку, пакеты, стяжки от кабелей и все что входит в комплект товара. Оставьте отзыв о магазине.

Для физических лиц sale megabitcomp. Отдел гарантии warranty megabitcomp. Отдел логистики dostavka megabitcomp. Бухгалтерия buh megabitcomp. Отдел по работе с претензиями feedback megabitcomp.

Для организаций corp megabitcomp. Оптовый отдел opt megabitcomp. Руководство rukovodstvo megabitcomp. Компьютерные сборки sborka megabitcomp.

Сайт носит информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями ч. Внешний вид, цвет, комплектация и характеристики товаров указаны ориентировочно, могут не совпадать с обновленными моделями — уточняйте информацию у менеджеров при заказе.

Гарантийное обслуживание неисправного товара

Претензия на технически сложный товар с существенным недостатком, если прошло более 15 дней. Претензия о возврате товара при обнаружении недостатков по истечении 2 лет, но в пределах срока службы. Претензия о возврате товара при обнаружении недостатков после истечения отсутствия гарантийного срока. В случае если продавец уполномоченное лицо считает, что причиной возникновения недостатков утюга является потребитель, то потребитель обязан провести экспертизу утюга с целью установления того, что недостатки утюга возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента п. В случае если продавец уполномоченное лицо не удовлетворил ваши требования в досудебном порядке, необходимо обращаться в суд.

Как вернуть телевизор в магазин если он не понравился

Знайте свои права! Новый пылесос отказывается работать, дорогой пуловер "садится" после первой стирки. От неудачных покупок никто не застрахован, так же, как и от непродуманных приобретений или от "двойных" подарков. Общество по защите прав потребителей Verbraucherzentrale , особенно после праздников Рождества и Нового года, буквально захлёбывается от нашествия покупателей, желающих возвратить или заменить товар. Как это можно сделать?

Возврат телевизора, как вернуть телевизор в магазин и можно ли получить деньги

Телевизор давно стал одним из самых необходимых электронных приборов в каждом доме. Вот почему вопросы, связанные с его приобретением, были и остаются актуальными на протяжении последних десятилетий у большинства потребителей. Если денег не хватает, а акционный товар выглядит крайне привлекательно, всегда можно оформить займ до зарплаты и погасить его в течение 30 дней. Список привлекательных предложений здесь:. Но что делать, если вы купили некачественный или неисправный прибор, можно ли его отдать обратно в магазин и получить свои деньги обратно, в течение какого периода это необходимо сделать — подробно в данной статье. Несмотря на то, что телевизор в большинстве случаев относится к разряду технически сложных приспособлений, его возврат после приобретения возможен и регламентирован законом потребителей. В соответствии с этим актом, клиент вправе вернуть свое приобретение обратно в таких случаях:. По закону потребитель может сдать телевизор обратно в магазин, если тот не понравился в течение ти календарных суток. С собой возьмите такие документы — свой паспорт, чек на покупку — при его отсутствии, заручитесь поддержкой свидетеля. Напишите в маркет заявление претензию о том, что вы возвращаете товар с указанием мотивации данного действия — не подошел, разонравился и так далее.

Определение Верховного Суда РФ от 25.09.2018 № 93-КГ18-2

Довольно часто случается так, что приобретенный товар не подходит и возникает потребность его вернуть. Среди такой продукции бывает одежда, обувь и даже технически сложный товар. Но возврат технически сложного товара осуществляется не так легко. В этом случае Правительство попыталось оградить продавца от злоупотреблений и недобросовестных действий покупателей.

Мы стремимся уважать информацию личного характера, касающуюся посетителей нашего сайта. В настоящей Политике конфиденциальности разъясняются некоторые из мер, которые мы предпринимаем для защиты Вашей частной жизни.

Необходимость вернуть купленный товар в магазин или любую торговую точку возникает в трех случаях: товар бракованный; товар качественный, но не подошел; вы просто передумали покупать эту вещь. Во всех трех случаях у вас есть законное право вернуть покупку. За исключением случаев, когда товар не подлежит возврату или обмену. Согласно 18 статье Закона, потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:.

Гарантия на товар

Возможно, кому-то это поможет. Основываюсь на личном опыте. Итак, Вы купили, например, смартфон, пришли домой, начинаете пользоваться новинкой. Все радует, всем довольны. Проходит день-два, и, вдруг, он перестает заряжаться, пропадает связь, появляются проблемы с экраном или обнаруживается какой-то другой дефект, затрудняющий эксплуатацию устройства. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте.

Акт на передачу неисправного смартфона обратно в магазин

Экспресс доставка день в день. Если в купленном Вами товаре в течение установленного гарантийного срока обнаружены недостатки, Вы по своему выбору вправе:. В отношении технически сложного товара Вы в случае обнаружения в нем недостатков по своему выбору вправе:. По истечении указанного дневного срока данные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:. Необходимо использовать услуги квалифицированных специалистов по подключению, наладке и пуску в эксплуатацию технически сложных товаров, которые по техническим требованиям не могут быть пущены в эксплуатацию без участия соответствующих специалистов.

Экспертиза телевизоров 5-ти популярных торговых марок

Покупая новую вещь, мы надеемся, что она прослужит нам долго. По крайней мере, в течение гарантийного срока. Если же в этот период с ней что-то случится, потребительское законодательство не даст нас в обиду. Все это, конечно, так. Но товар товару рознь, и у гарантийного срока есть свои нюансы. В целом сценарий событий после того как в товаре или услуге обнаружился недостаток в течении гарантийного срока будет примерно таким.

Как вернуть телевизор в магазин в течение 14 дней?

Закон гласит, что вернуть товар с возвратом денег можно в случае, если в нем были обнаружены недостатки. Однако существует возможность вернуть и качественный товар, не понравившийся по субъективным причинам. Для этого нужно знать тонкости применения Закона и правила общения с продавцами. Попробуем разобрать все случаи, когда можно вернуть телевизор в магазин для возврата денег или обмена. Вернуть технически сложный товар , которым является и телевизор, возможно в течение 14 дней после покупки, если в нем обнаружен любой недостаток. Если срок в 15 дней прошел, то вернуть телевизор можно лишь при обнаружении существенного недостатка. Другими словами, если после покупки вы обнаружили, что телевизор при работе издает подозрительные щелкающие звуки, не влияющие на качество изображение, то это можно расценивать как несущественный недостаток.

Одной из главных причин возникновения споров между потребителем и продавцом является низкое качество или полностью нерабочее состояние купленного товара. Разочарованного покупателя охватывают эмоции, завязывается конфликт с длительными и нервными при этом малоэффективными разбирательствами. Рассмотрим, какие права предоставляет гражданину закон, стоит ли категорически требовать незамедлительного возврата денежных средств, разберем варианты действий обеих сторон в тех или иных ситуациях. Вернемся к технически сложным товарам. Главный критерий, который отмечается многими специалистами, — различного рода электронная начинка такой техники, хотя это и не является обязательным условием по закону. Вам будет интересно: ФЗ в новой редакции.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 0
  1. Пока нет комментариев...

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных